Formation - Les rendez-vous vendeur

Objectifs pédagogiques

• Préparer et conduire les rendez-vous vendeurs R0, R1 et R2 en maîtrisant les objectifs et les étapes propres à chacun.

• Préparer un appel téléphonique R0 et recueillir les informations nécessaires avant le rendez-vous.

• Conduire efficacement l’entretien R0 et instaurer une première relation de confiance avec le vendeur.

• Préparer et réaliser un rendez-vous R1 en présentant l’agence, en visitant le bien et en identifiant les attentes du vendeur.

• Utiliser une approche empathique lors de la visite du bien et adapter son discours au profil du vendeur.